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자주 묻는 질문

프레데터센스(Pradator Sense) 오작동시 해결방법

프레데터센스(Pradator Sense) 가 정상적으로 설치되지 않았거나, 설치 후 오류가 발생한 경우

Predator Sense 프로그램이나 키보드 RGB  설정이 정상적으로 작동되지 않을 수 있습니다.

이와 관련하여 해결방법을 안내드립니다.


우선 기존에 설치하신 프레데터센스를 먼저 삭제 후 재부팅을 합니다.

그리고, acer.com 홈페이지에서 받은 프레데터센스(Predator Sense) 프로그램을 압축 푼 다음 Setup을 눌러 설치합니다.
 

 

Predator Sense 프로그램 Setup 설치 후

https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe

https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

 

위 두 개의 파일 다운 설치 해주십시오.

 

위 파일 설치 후 

 

 

해당 AgentService 폴더 안의 

 

 

 

Driver 폴더에서

 

 

 

PredatorService 와 PredatorServiceExtension 두 설치 정보 파일을 마우스 우클릭 설치 진행 합니다.

 

 

 

 

AcerApplicationBaseDriver 폴더에 있는

 

 

 

 

AcerApplicationBaseDriver 설치 정보 파일을 동일하게 설치 부탁드립니다.

 

해당 설치 후 컴퓨터 재부팅 후 

 

 

프레데터 센스 프로그램의 사용이 가능합니다.

 

추가 문의 사항은 1644-2225 연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.  
센터 영업시간은 평일 (월~금) 오전 10시 - 17시입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다. 

   서비스센터안내 : https://acerkorea.com/customer/faq-detail.php?idx=106

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