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자주 묻는 질문

넘버락키가 없는 제품이 넘버락이 설정되어 다른키가 입력될때 해결방법

키보드에 NumLk키가 없는 제품에서 넘버락이 설정되어 키보드입력이 잘못되는 증상이 발생이 됬을 때 해결방법입니다.

(예: U키 입력시 4출력, I키 입력시 5출력)

 

- 윈도우10

1.윈도우 메뉴에서 접근성 선택

2.좌측메뉴 키보드선택 후 화상키보드 사용 켬으로 변경

3. 화면에 표시된 화상키보드의 옵션 선택

4. 옵션에서 숫자 키패트 켜기 옵션 선택

5. 우측 하단의 Num Lock 체크해제

 

- 윈도우 11

1.윈도우 메뉴로 이동

 

2. 좌측메뉴 접근성 선택 후 화상 키보드 켬으로 변경

 

3. 이후 위의 윈도우10과 동일함

 

추가 문의 사항은 1644-2225 연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.  
센터 영업시간은 평일 (월~금) 오전 10시 - 17시입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다. 

   서비스센터안내 : https://acerkorea.com/customer/faq-detail.php?idx=106

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