안녕하세요, 에이서 서비스센터입니다.

10월 15일 카카오톡 데이터센터 화재로 인해 acerkorea.com을 통해 상담을 안내하는 카카오톡 서비스에 장애가 발생하였습니다.

해당 장애는 카카오톡과 일부 카카오 및 DAUM 서비스의 장애 복구가 지연되어 발생하고 있으며,

현재 SK C&C데이터센터에서 발생된 화재 진압 과정에서 전원 공급 차단으로 인해 조치가 더더욱 지연되고 있는 상황입니다.

고객님께 불편을 드린점 사과드리며,

서비스 문의는 1644-2225로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

에이서 팀 드림