윈도우10 정품 포함모델의 경우 에이서 케어센터(acer carecenter)를 이용한 공장초기화 작업이 가능합니다.

중요한 자료는 반드시 백업 후 진행해 주셔야 합니다.

만약 로그인이 불가한 상황이라면 아래 영상처럼 ALT+F10키를 이용하여 복구모드 진입도 가능합니다.

가능하면 "드라이브를 완전히 정리"를 선택하여 진행하셔야 소프트웨어 문제를 해결할 가능성이 높습니다.

윈도우10 정품이 포함된 모델은 해당 노트북의 전용 복구 USB를 제작하실 수 있으며, 차후 부팅이 안되는 경우 또는 

저장장치가 고장나서 교체한 이후에도 서비스센터 방문없이 직접 해당 USB로 복구이미지를 재설치 할 수 있는 매우 유용한 기능입니다.

감사합니다.