안녕하세요, 에이서 서비스센터입니다.

ACER 서비스센터는 당일 출고율 ( 당일방문 및 수리처리 후 고객인도 ) 80% 이상이지만, 

정확한 증상 및 제품을 확인한 후에 당일 출고 가능여부를 고객님께 약속 드릴 수 있습니다.

제품의 증상 및 재현 빈도 등에 따라 당일 출고가 어려울 수도 있으며, 가능하면 당일 출고가 가능하도록 항상 최선의 노력을 하고 있습니다.

제품 입고 전 현 홈페이지의 온라인 서비스 문의, 원격 요청

그리고 카카오 채팅 등을 통해 엔지니어와 상담 후 제품 입고 권장드립니다.

"에이서" 카카오 채널을 추가하시면 원격지원서비스, 1:1채팅서비스, 온라인 고객 지원 및

신제품에 대한 소식을 받아 보실 수 있습니다.  

아래 url 접속 또는 친구 검색에서 "에이서"를 검색해 주세요. 

https://pf.kakao.com/_iwAdxj

1:1 카카오 채팅 상담 및 사진, 불량 증상 전달, 구매 영수증 전달 등 서비스 진행에도 유용하게 활용할 수 있습니다.

제품의 이상으로 원격 지원을 요청하실 경우 서비스센터로 연락주시면,

순차적으로 원격 지원을 통해 문제해결에 도움을 드리고 있습니다.

# 추가 문의 사항은 1644-2225연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

  공식서비스센터 영업시간은 평일(월~금) 오전 9시~6시입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다. 

  서비스 센터안내 : https://acerkorea.com/customer/faq-detail.php?idx=106

감사합니다.